アパートやマンションで起きた水漏れ原因とすぐに出来る対処法

マンションやアパート、賃貸物件で水トラブル（水漏れ）などが起きた際、二次災害や防ぐため素早い対応が求められます。もし修理費用が必要になったとき誰が費用を負担しないといけないのか、、気になりますよね。

本記事では水トラブルの費用負担やトラブルが起きたときにすぐに出来る対処方を解説いたします。

賃貸で起きた水漏れの費用負担は誰が支払うのか？

自分が過失（原因）の場合

水を出しっぱなしにして水漏れが発生してしまった。や経年劣化による水道管が凍結して破損した。などなど理由は様々で入居者自信に故意や過失があった場合、基本は入居者が修繕費用を負担することが多いです。

経年劣化が理由の場合

経年劣化が原因で排水管や他が壊れてしまった場合は、入居時に契約した管理会社または大家さんが修繕費用を負担することになります。

しかし、壊れたことを知っていながら連絡をせず放置した結果、階下にまで水浸しにしてしまった場合、一部入居者が負担になる可能性もあるので注意が必要です。

物件の賃貸契約書に特約として「小修繕は自己負担」など記載されている場合、一部、入居者が負担することになります。

小修繕とは水道パッキンなどの小規模な修理のことで費用が比較的安いので入居者負担しないといけないこともあります。

天井からポタポタ水漏れしてきている場合

天井、上の階からポタポタ水漏れしてきている場合は上に住んでいる居住者が費用を負担します。

しかし、建物の中の水道管に不備がある場合は管理会社または大家さん(貸主)の責任ですのでその場合は費用は支払わなくて大丈夫です。

上の階からの水漏れはどこに責任の所在があるのか分かりずらく、さらに自分で上に住まれている方と直接やりとりをすると大きなトラブルに成りかねないので、
その場で解決しようとせずに必ず大家さんもしくは賃貸の管理会社に連絡を入れましょう。

そして状況がわかるように水漏れが起きている箇所を動画やカメラで撮影して証拠を残しておくと安心ですのでお忘れなく。

賃貸物件で水トラブル!　焦らずにすぐにすること

水トラブルが起きて発見したら慌てず、放置せずにすぐに対処することが大切です。下記４項目をご確認下さい。

①管理会社または大家さんにすぐ連絡すること

水漏れや水まわりのトラブルを発見したら、すぐに管理会社または大家さんに連絡しましょう。
理由は管理会社や大家さんはお付き合いのある水道業者に依頼してもらった方がスムーズに解決出来るためです。

もしも自分で水道業者へ依頼する場合費用が高額だったり費用を自己負担しなければないない場合があります。
事後報告にならないために自分で解決しようとせず管理会社、大家さんに連絡を入れましょう。

②すぐに出来る応急処置をする

二次災害や被害を防ぐため、水道業者が到着するまでに応急処置をすることも大切です。
水漏れ箇所にタオルを巻いたり、水漏れ箇所にバケツを置いて受け止めたりして壁や床へ水を広がらないように注意しましょう。

床への影響が不安な場合はビニールシートを敷いて置くのもオススメです。

③水漏れした時間が深夜帯の緊急事態にできること

朝早い場合や深夜の時間帯の場合、管理会社や大家さんと連絡が取れない場合は、入居時に24時間対応のコールセンターまたは管理サービス会社の利用を申し込みしているか契約書の確認をしましょう。

契約されていたら記載されている電話番号に対応を相談しましょう。

④自分で水道業者に連絡する場合

24時間や深夜帯のコールセンターに申し込みしていない場合は自分で水道業者に連絡をしなければいけません。

この場合は費用のトラブルを避けるため必ず故障した箇所や水漏れしている場所の原因を証明できるように証拠書類を取っておくのが大切です。

修理にかかった費用の領収書を無くさないように保管しておき管理会社と連絡が取れるようになったら説明できるようにしておくことが大事です。

水漏れが発生したとき火災保険は適応されるのか？

排水管の劣化や年数がたっていて起きてしまう水トラブルは管理会社、大家さんの費用負担する場合がほとんどです。

ですが、費用を立て替えないといけない場合もございますので修理費用のおおよその目安と保険の仕組みも理解しておきましょう。

水漏れ費用の相場

蛇口やシャワーの修理代は基本料金や出張費用などある会社がほとんどで10000円前後の料金で済むこともあれば、簡単な交換のみなら5000円程度が目安です。
しかし、水漏れを放置したことにより下の階へ影響があると最悪の場合は数百万円程度にもなってしまうこともあります。

火災保険と水トラブル災害の重要ポイント

やむを得ず起きてしまった水漏れや災害は自分の手に負えなくなってしまうリスクもあります。
手遅れになる前に火災保険への加入をオススメします。

ほとんどの賃貸物件では、賃貸借契約を結ぶときに火災保険への加入が必須です。ですので一先ず契約内容を確認してみましょう。

火災保険に「個人賠償責任保険」が付帯していれば階下へ住んでいる方に与えてしまった被害は保険でカバーすることができます。「借家人賠償責任保険」が付帯していれば借りている部屋に与えてしまった損害をカバーすることができます。

なので保険は賃貸物件を借りるときに契約が推奨されているので水トラブルが起きても慌てず契約内容を確認してみましょう。